Политика конфиденциальности

SPINS уважает твое право конфиденциальности. Мы разработали правила по безопасности и обращаемся с твоими личными данными в соответствии с постановлениями о безопасности данных.

1. Контроллер обработки персональных данных

  • SIA “BALTENT” (далее – Компания).
  • Регистрационный номер: 40203068277
  • Адрес: улица Гертрудес 12-7, LV-1010, Рига, Латвия
  • Телефон: +371 63798881
  • Электронная почта: [email protected]

Контактная информация компании по вопросам обработки персональных данных [email protected].

2. Общие условия

Компания занимается предоставлением интерактивных игорных услуг. Политика конфиденциальности Компании доступна на сайте www.spins.lv (далее – Сайт). Физическое лицо, использующее интерактивные азартные игры на Сайте – Пользователь. Политика устанавливает основные принципы и основные правила обработки и защиты персональных данных. Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление пользователям Сайта информации о целях, для которых компания собирает персональные данные, объемах данных и условиях обработки данных, защите данных, а также информирование пользователей об их правах и обязанностях.

При обработке персональных данных компания соблюдает действующие в Латвийской Республике законы и правила, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EK (Общий регламент защиты данных) (далее — Регламент), а также других законов и нормативных актов в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

Обработка персональных данных и ее условия распространяются на данные физических лиц, таких как пользователь Сайта, она не распространяется на юридические лица, но может распространяться на физическое лицо, связанное с этим юридическим лицом (например, представитель или сотрудник).

Мы оставляем за собой право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в связи с изменениями в обработке данных компании или нормативными актами. Актуальную версию Политики конфиденциальности мы публикуем в разделе «Политика конфиденциальности» нашего сайта.

Политика Компании в отношении файлов cookie доступна в разделе «Политика использования файлов cookie» на Сайте.

Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы ваши личные данные всегда были в безопасности у нас и чтобы обработка ваших личных данных осуществлялась в соответствии с действующим законодательством о защите данных и нашими внутренними процедурами.

3. Цель обработки персональных данных, обоснование, виды данных

Компания обрабатывает персональные данные для целей, для которых они собираются, получаются и используются.

Цели обработки персональных данных при оказании услуг компании:

  • Для заключения, исполнения и контроля договоров об обслуживании и сотрудничестве;
  • для обслуживания пользователей Сайта;
  • Обработка и защита персональных данных пользователей сайта;
  • События поддержки пользователей сайта и обработка информационных запросов;
  • Защита законных интересов и взыскание долгов;
  • Предупреждение правоохранительных органов, защита имущества, безопасность сотрудников и клиентов (видеонаблюдение);
  • Обязательные документы, инструкции и другие требования к документам правоохранительных органов (например, полиции), государственных и муниципальных учреждений;
  • Соответствовать требованиям и правилам Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми (далее - IAUI) в значении Закона об азартных играх и NILLTPFN;
  • Администрирование биллинга;
  • Обеспечение документооборота в компании (бухгалтерия, архивирование, делопроизводство);
  • Обеспечить подбор персонала;
  • В маркетинговых целях с согласия физических лиц;
  • Обеспечить сопровождение, развитие и защиту информационных систем и сайта.

Правовая основа для обработки:

  • На основании закона для выполнения обязанностей, установленных нормативными актами, а также для осуществления прав, предусмотренных законом (статья 6(1)(c) Регламента);
  • С согласия лица (статья 6 (1) (а) Регламента);
  • Законный интерес компании - предоставление услуг, идентификация пользователей, обеспечение внутренних процессов, видеонаблюдение в целях безопасности, администрирование платежей и долгов, продвижение и развитие имиджа компании (статья 6 (1) (f) Регламента );
  • Исполнение договоров - заключение договоров и выполнение обязательств сторон и обеспечение процессов (статья 6 (1) (b) Регламента).

Компания для обеспечения оперативной деятельности, для различных целей может обрабатывать следующие персональные данные: имя, фамилия, персональный код, год рождения, адрес проживания, номер телефона, электронная почта, место работы, должность, банковский счет, данные журнала аудита, данные о посещении веб-сайта, и, возможно, другие данные, если цели обработки меняются или этого требуют правила и нормативные акты, обязательные для надзора за азартными играми.

4. Хранение и защита персональных данных

Продолжительность хранения зависит от соглашений с клиентом, законных интересов компании, применимых законов и правил или до тех пор, пока действует согласие клиента на соответствующую обработку персональных данных. По истечении срока или цели хранения персональных данных компания удаляет или уничтожает персональные данные.

Компания использует различные технические и организационные меры для хранения персональных данных. Компания хранит персональные данные от несанкционированного доступа, случайной потери, разглашения или уничтожения. Компания использует современные решения, использует межсетевые экраны, использует SSL-шифрование и совершенствует внутренние инструкции по защите персональных данных. Компания не несет ответственности за несанкционированный доступ или потерю персональных данных, если это произошло по вине или небрежности субъекта данных. Пользовательские данные хранятся на серверах AWS (Amazon WEB SERVICES) в странах Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

5. Передача и получение персональных данных

Компания может передавать персональные данные для выполнения требований нормативных актов обязательных для Компании (государственных и муниципальных учреждений, Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми, правоохранительных органов), а также для выполнения договоров об обслуживании и сотрудничестве или задание Пользователя (авторизация). Данные могут быть переданы, если будет установлено, что Пользователь обманул или пытался обмануть компанию любым способом: манипулирование играми, манипулирование платежами, подозрение на мошеннические платежи (использование украденных или иностранных платёжных карт, мошеннические возвраты средств и т. д.); незаконную деятельность (например, деятельность по отмыванию денег) против компании, чтобы предотвратить непосредственную и значительную угрозу общественной безопасности.

В исследовательских целях и для обеспечения профилактики игровой зависимости данные Пользователей могут быть переданы ответственным органам. Компания может привлекать сторонних поставщиков услуг для обеспечения технической поддержки онлайн-транзакций и успешного обслуживания учетной записи. Компания имеет доступ к информации, предоставленной Пользователем этим поставщикам услуг и сторонним поставщикам услуг электронной коммерции в соответствии с правилами защиты данных. Мы обрабатываем персональные данные, которые доступны в общедоступных, частных реестрах и базах данных, на веб-сайтах. Для выполнения договора на оказание услуг и оказания услуги, а также для обеспечения деятельности компании. Мы можем получать, передавать или обрабатывать персональные данные (IAUI, кредитные учреждения, коллекторы, юридические консультанты) в соответствии с нормативными требованиями.

Компания не занимается профилированием персональных данных и не принимает автоматизированных решений.

Персональные данные не передаются за пределы Европейского Союза/Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ).

6. Права субъекта данных

Пользователь сайта имеет право на получение указанной в нормативных актах информации о том, какие данные компания обрабатывает, для каких целей, каковы сроки их хранения и кто является получателями этих данных. Пользователь может получить данные о себе, которые он представил и обрабатывает компания, на основании согласия лица или договора.

Пользователь сайта имеет право в любое время отозвать данное согласие на обработку персональных данных исходя из законных интересов компании, а также в маркетинговых целях.

Пользователь может запросить исправление, добавление, удаление или ограничение обработки персональных данных, если данные являются неуместными или неточными, за исключением случаев, когда это ограничено способностью компании обеспечить соблюдение соглашения об обслуживании или применимых законов и правил. Пользователь также имеет право передавать свои персональные данные другому контролеру, этим правом являются данные, которые субъект передал компании с его согласия.

Лицо может связаться в связи с новостями об обработке персональных данных, отзывом согласия, запросами, осуществлением прав субъектов данных и жалобами на обработку данных, отправив соответствующий запрос по адресу [email protected] или в офисе Компании на ул. Гертрудес 12-7, LV- 1010, Рига, Латвия.

Компания отвечает на заявления, запросы и т. д., в которых можно идентифицировать заявителя. Запросы принимаются в кратчайшие сроки, но не позднее одного месяца с даты подачи.

Если субъект данных не удовлетворен полученным ответом, он имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию данных www.dvi.gov.lv